Успоредно с проверката на
последните сметки за парно през януари започва и одит на „Топлофикация“ -
София, обяви столичният кмет Йорданка Фандъкова.
Проверката на дружеството е част
от възложените от Столична община одити на всички общински предприятия,
обясни градоначалникът в интервю за БНТ.
Фандъкова призна, че не
й се вярва последните сметки за парно да са толкова високи заради
ниските температури през месец декември.
„Разпоредих да се проверят
всички сметки. Много хора се оплакаха, че сметките са им увеличени с над
50%, имаше увеличени сметки и с 90%. Задължително хората трябва да
знаят на какво се дължат високите сметки за топла вода и парно през
декември 2012 г. и да са убедени, че сметките са верни“, категорична е
тя.
По думите и системата за отчитане трябва да е много по-проста, така че хората да могат сами да изчисляват сметките си.
Кметът информира , че в сряда (23 т. м.) на сайта на „Топлофикация“ - София, ще бъде обявен
имейл, на който хората могат да подадат жалба в свободен текст, на която
от дружеството ще са длъжни да отговорят индивидуално предвид
конкретния случай.
Някъде може да се установи, че
това е сметката, някъде може да има грешка и това веднага трябва да се
коригира. Всеки трябва да получи отговор на жалбата си, а ако
„Топлофикация“ не направи това, си носи отговорността“, подчерта Фандъкова.
Няма коментари:
Публикуване на коментар