Best Buy Award се
присъжда на база независимо потребителско проучване, проведено от
международната асоциация ICERTIAS
eMAG беше отличен и получи Best
Buy Award, след вот на онлайн потребители, част от независимо проучване на
пазара в България, проведено от международната сертификационна асоциация
ICERTIAS. Учредената в Швейцария компания се занимава с пазарни изследвания,
чрез които открива и сертифицира организации, фирми, продукти и услуги с високо
качество.
Отличието Best Buy Award се присъжда от ICERIAS, където на база на
тяхно собствено потребителско проучване го определят за ясен индикатор, че
продуктите и услугите на дадена компания отговарят на високи стандарти за
качество, като същевременно са на разумни цени. Сертифицирането става след
количествено проучване на пазара по иновативната методология CAWI - DEEPMA /Computer
Assisted Web Interviewing – Deep Mind Awareness/. eMAG получава приз Best Buy
Award за съотношение цена-качество в категория „онлайн магазин”, след като събира
най-много брой гласове в независимо проучване сред 1200 пълнолетни онлайн потребители
в България, отговорили на въпроса „Кой интернет магазин за пазаруване онлайн
според личния Ви опит предлага най-доброто съотношение цена-качество на
българския пазар”. Отличието се присъжда на всеки две години и взема предвид личния
клиентския опит и мнение, удовлетворение и впечатления, за да оцени връзката
между цена и качество.
„Чест е да получим тази висока оценка от потребителите, потвърждаваща,
че усилията ни да предлагаме висококачествени продукти на добри цени и
първокласно потребителско изживяване, отговарят на техните нужди и изисквания.
Оптималното съотношение цена-качество е ключово за успеха на всеки бизнес и в
eMAG неизменно се стремим да го осигуряваме, стъпвайки на иновации, технологии
и инвестиции. Best Buy Award е знак за доверието на клиентите, което сме
спечелили и което ще продължим да оправдаваме“, каза Силвиу Гугуи, управител на
eMAG България.
В България eMAG оперира от 11 години, за което време се доказва като
водеща компания в сферата на електронната търговия в страната, предлагайки
широка гама продукти, добри цени и атрактивни промоционални кампании. На
платформата на eMAG в България се предлагат над 3 250 000 артикула от различни категории чрез модерни и иновативни
практики в сектора, гарантиращи отлично потребителско изживяване при търсене,
поръчка, плащане и доставка.
Част от платформата е и eMAG Marketplace – екосистема, която дава на
производители и търговци достъп до инфраструктура на цифровата икономика, богат
опит и ресурси, широка база от потенциални клиенти, както и инструменти за
обучение. Българският eMAG Marketplace предоставя на вече над 6 000 онлайн
търговци канал за реализиране на техните продажби у нас и в чужбина.
Доброто съотношение качество-цена, предлагано от eMAG, се постига чрез
непрекъснати иновации и усъвършенстване на процесите, инвестиции в хора,
инфраструктура и технологии и развиване на различни канали за продажби. По този
начин eMAG отговаря на нуждите на потребителите, осигурявайки им отлично изживяване
и множество предимства на сайта, мобилното приложение и в трите си шоурума в
страната.
Няма коментари:
Публикуване на коментар