Достъп до нея имат всички пациенти, които искат да
запишат час за преглед или консултация със специалистите от един от най-добре
оборудваните медицински комплекси в страната. Платформата за записване на
часове е реализирана в партньорство със здравния портал Superdoc.bg и дава
възможност за записване на час за консултация с над 200 лекари по над 30
медицински специалности в трите локации на “Софиямед”.
„ДКЦ „Софиямед” непрекъснато инвестира в качеството
и вида на услугите, които предлага на своите пациенти, включително и
административните такива. Новата услуга за онлайн записване на часове ще
осигури възможно най-бързия и лесен достъп до едни от най-висококвалифицираните
медицински специалисти, които работят с най-модерната и съвременна диагностична
апаратура в страната. Непрекъснато нарастващият брой пациенти ни кара да бъдем
още по-отговорни в работата си. Стремежа ни да развиваме социално отговорна
политика за важността от профилактика и навременна диагностика ни задължи да
създадем тази нова услуга”, разказва д-р Тинка Данчева, управител на ДКЦ
„Софиямед”.
Онлайн записването на часове през платформата на
сайта на „Софиямед“ – www.hospitalsofiamed.bg и Superdoc.bg предлага по-гъвката
възможност за пациентите да планират прегледите си -в реално време те виждат
има ли промяна в графика на специалиста, в кой блок преглежда той, ако се
налага да отменят записания си час –какви са опциите за презаписването му.
Заедно с това пациентите получават потвърждение за записания час, напомняне за
предстоящи прегледи, информация за отказани часове по имейл и чрез SMS
известяване. Ако например е от друг град и има нужда от две консултации, той
има възможността да избере последователни часове за тях, за да не губи ценно
време.
„Услугата безспорно ще улесни пациентите ни, тъй
като няма да е необходимо те да потвърждават часа си за преглед или консултация
директно на нашата регистратура или на обявените за това официални телефони.
Партньорството ни със Superdoc.bg е част от нашата дългосрочна стратегия за
изграждане и развитие на съвременна и модерна болнична комуникационна мрежа,
която е приоритетно ориентирана в услуга на пациентите, както и на медицинските
специалисти и персонал”, коментира Симеон Петков, ръководител „Информационни и
комуникационни технологии” в медицински комплекс „Софиямед”.
„Щастливи
сме, че ДКЦ “Софиямед” предоставя на своите многобройни пациенти удобството на онлайн
запазването на час чрез платформата Супердок – по този начин всички потребители
на мобилните и интернет технологии могат да запазят час за специалист в ДКЦ
“Софиямед” без изчакване, дори в извънработно време, бързо, лесно и удобно,
както и да получат напомняне за своята резервация“, обобщава Ваня Чонева,
основател и управител на Superdoc.bg
Няма коментари:
Публикуване на коментар